Envíos

 

Desde FiSinergia hemos trabajado para que nuestros productos lleguen lo más lejos posible, por eso hemos buscado la manera de realizar envíos a diferentes países.

Todo el material (incluyendo los pesarios) salen desde nuestro Centro en Sevilla, España a través de Correos España, DHL o Envialia.

Por supuesto, nuestro objetivo es enviar los pedidos lo más rápido posible, pero ten en cuenta que si has pedido personalizar tu Caja Expositora esto llevará 3 días más (a partir del momento en que confirmemos el pago y que el archivo con el logotipo es correcto y se puede comenzar con la impresión).

Si después de leer esta guía tiene alguna pregunta sobre el envío y la entrega, puedes escribirnos a tienda@fisinergia.com y te responderemos lo antes posible.

Antes de confirmar tu compra asegúrate de que has escrito correctamente la dirección de entrega. Si hay algún error, tendrás que asumir los costes del envío a la dirección correcta. Además, es imprescindible indicar el teléfono móvil del destinatario.

 

Para leer todas las condiciones de venta, haz click aquí.

 
Costos de Envíos

Paquete Estándar y Carta Certificada Internacional:

En España (Península y Baleares)
Gastos de Envío incluidos.

Ceuta y Melilla (España)
Gastos de Envío incluidos + 13,48€ DUA (Documento Único Administrativo). Total: 13,48€

Canarias (España)
Gastos de Envío: 5,22€+ 13,48€ DUA (Documento Único Administrativo). Total : 18,70€

En Europa (Unión Europea)
Gastos de Envío, 19,40€

En Europa (resto de países)
Gastos de Envío, 19,40€ + 19,11 DUA (Documento Único Administrativo) + 10€ Gastos de aduana en destino (podría ser más pero, en ese caso, nosotros nos encargamos de pagarlos). Total: 48,51€

Internacional
Gastos de Envío, 25,40€ + 19,11 DUA (Documento Único Administrativo) + 10€ Gastos de aduana en destino (podría ser más pero, en ese caso, nosotros nos encargamos de pagarlos). Total: 64,51€

 

Métodos de Entrega

Fisinergia ofrece el siguiente método de entrega: Puerta a puerta.

Es importante que pongas un número de contacto móvil en tu pedido para que te podamos enviar un SMS de confirmación con el número de seguimiento de tu pedido y para que te contactemos rápidamente ante cualquier incidencia.

 
Plazos de Entrega

Una vez confirmado el pago, para los productos SIN PERSONALIZAR, garantizamos un tiempo de preparación y envío de tu pedido de 24 a 48 horas hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
Por lo tanto, todo pedido realizado antes de las 12 horas (local España Peninsular), se prepara y se envía dentro de las siguientes 48 horas, excluyendo los fines de semana y los días festivos (en España).

Para productos PERSONALIZADOS, deberás sumar 3 días más para su producción (a partir del momento en que confirmemos que el archivo con el logotipo es recibido correctamente y con la calidad suficiente para la impresión en el email personalizacion@fisinergia.com)

 

ENTREGAS:


En España
Entrega estándar: 48/72 horas (en días laborables) desde el estado “enviado” de tu pedido.

Dentro de Europa
Entrega estándar: de 7 a 10 días hábiles a partir del estado “enviado” de tu pedido.

Internacional y fuera de la zona de la UE
Entrega estándar: 10 a 15 días hábiles desde el estado de “enviado” de tu pedido.

Ten en cuenta que no podemos responsabilizarnos por el aumento de los plazos de entrega debido al transportista local de tu país, y que los tiempos de entrega pueden ser más largos en algunos destinos debido al despacho de aduana de cada paquete entrante.

 
 
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Tan pronto como tu paquete sea enviado, recibirás un correo electrónico o SMS con un enlace que te permitirá rastrear la entrega.

En el caso de pedidos internacionales, el seguimiento de tu paquete también será proporcionado.

 
 
¿Están incluidos los impuestos?

Unión Europea
Nuestros precios muestran todos los impuestos incluidos para los pedidos a los países de la Unión Europea.

 

Países fuera de la Unión Europea (incluyendo Reino Unido)

Para los pedidos desde países fuera de la Unión Europea la factura que recibirás por email no lleva impuestos.

Normalmente, los gastos y los trámites aduaneros en el país de destino, corren a cargo del cliente/destinatario.
Sin embargo, como especificaremos que el contenido de tu paquete es un material exclusivamente de formación y muestras para tu consulta por un valor de 20€ y queda prohibida su venta, los impuestos y gastos aduaneros de dicho envío del material del curso de pesarios, los costearemos nosotros, por lo que no deberían pedirte ningún pago extra.

 

Aquí te dejamos los enlaces a algunas de las oficinas de aduanas más conocidas para que revises las condiciones y restricciones:

 

 

Resumen sobre los envíos

ZONA

ENVÍO (*)

DUA

 

ADUANA DEST. (**)

ENV + GAST

PLAZOS DE ENTREGA (***)

España Península

–

 

–

 

–

0,00 €

4-5 días

Baleares

–

 

 

–

 

–

0,00 €

4-5 días

Ceuta

–

13,48 €

–

13,48 €

4-5 días

Melilla

–

13,48 €

–

13,48 €

4-5 días

Canarias (Tenerife + Las Palmas)

5,22 €

13,48 €

–

18,70 €

9-12 días

Europa (Comunidad Europea)

19,40 €

–

 

–

19,40 €

9-12 días

Europa (resto de países)

19,40 €

19,11 €

10,00 €

48,51 €

12-17 días

América Latina

35,40 €

19,11 €

10,00 €

64,51 €

12-17 días

EEUU, Canadá, Japón y Nueva Zelanda

35,40 €

19,11 €

10,00 €

64,51 €

12-17 días

(*) Los costos de envío incluyen un descuento en el precio del que FiSinergia se hace responsable.

(**) Estos precios se basan en una estimación de los gastos de aduana (que son muy variables y dependen de cada país). FiSinergia pagará la diferencia en los casos en que dicho importe sea mayor.

(***) Estos plazos son en días hábiles e incluyen 24-48hs de preparación del envío + tiempo de entrega a destino. Se excluye tiempo de demora en aduana del país destino. Para productos PERSONALIZADOS, se aplicarán 3 días más.

NOTA: estos precios aquí desglosados se incluyen automáticamente en el precio final del curso Online de Pesarios al realizar tu compra y especificar la dirección de envío